Klijent
Bolero Adria — Temu
Klijent je postao #1 u kategoriji pića na Temu Hrvatska.
Novi prodajni kanal za Bolero na Temuu — od asortimana i cijena do narudžbi, skladišta i dostave. Proizvod je došao na prvo mjesto kategorije pića.
- Moja uloga
- Razvoj prodajnog kanala na Temuu: ponuda i podaci o artiklima, odnos cijene i promocije, analiza prodaje te operativa od narudžbe do dostave.
- Status
- Lansirano
#1
proizvod u kategoriji pića na Temu Hrvatska
Pozicija Bolero proizvoda u kategoriji, prema klijentovoj potvrdi.
+433 %
narudžbi
Usporedba dvaju uzastopnih punih tjedana: 17.–23. i 24.–30. 8. 2026.
+274 %
jedinstvenih posjetitelja
Ista tjedna usporedba, Temu izvještaj.
+396 %
prodaje po osnovnoj cijeni
Ista tjedna usporedba, Temu metrika „Base price sales”. Nije dobit ni marža.
Ponuda dovoljno široka da izbor ima smisla
U početnom izvještajnom razdoblju trgovina je imala 78 aktivnih Bolero artikala, uključujući Sticks, Classic i Ice Tea asortiman.
Rad na kanalu uključivao je ponudu i podatke potrebne za prodaju: proizvode, formate pakiranja, informacije o uporabi i njihovo predstavljanje u marketplace okruženju.
Kod instant napitaka kupac mora razumjeti što dobiva. Okus privlači pažnju, ali količina i format pakiranja moraju biti jednako jasni. Nitko ne želi naručiti osvježenje pa nakon otvaranja paketa upisati diplomski iz tumačenja listinga.
Cijena i Temu prodajni model
U razradi kanala bavio sam se odnosom osnovne cijene, promotivne ponude i uvjeta dostave.
Temu ima vlastitu logiku prikaza i formiranja ponude, pa je trebalo razlikovati osnovnu cijenu prodavatelja od cijene koju vidi kupac — i prema tome ispravno čitati rezultate.
Ponuda mora biti privlačna kupcu i imati smisla za trgovca. Sama činjenica da je nešto sniženo još nije poslovna strategija. Inače bi tipka „−20 %” već odavno imala vlastiti ured.
Analiza koja razlikuje pažnju od prodaje
Pratio sam jedinstvene posjetitelje, preglede proizvoda, konverziju, prosječnu vrijednost narudžbe i prodaju po osnovnoj cijeni.
Važna je razlika između ta dva: posjećenost i narudžbe su u promatranoj usporedbi rasli zajedno, dakle rast se vidio i u stvarnoj kupnji, ne samo u pažnji.
Graf je napokon počeo izgledati kao graf. A ne kao ravna crta koju liječnik u filmu zabrinuto pogleda.
Operativa: svaka narudžba mora dobiti svoj paket
Bolero je na Temuu prodavao iz vlastitog skladišta, što je značilo stvarnu obradu narudžbi i organizaciju slanja kupcima.
Rad je obuhvaćao pripremu podataka za otpremu, povezivanje naručenih artikala s paketima i rješavanje dostavnih pitanja. U operativi su korišteni BoxNow i GLS, uz rad na podršci za dodatne dostavne opcije i praćenje pošiljaka.
Tu e-commerce prestaje biti prezentacija i postaje posao. Netko mora pripremiti paket, provjeriti adresu i pobrinuti se da obećanje iz listinga dobije svoju dostavnu naljepnicu.
A onda je Bolero završio na prvom mjestu
Bolero proizvod zauzeo je prvo mjesto u kategoriji pića na Temu Hrvatska. Za klijenta je to bio vrijedan trenutak razvoja kanala: proizvod je dobio istaknuto mjesto u kategoriji u kojoj želi biti prepoznat.
A prvo mjesto zvuči dosta dobro. Pogotovo kad prodajete piće — tada uspjeh doslovno možete zaliti vlastitim proizvodom.
Odluke
- Ponudu posložiti tako da kupcu budu jasni okus, količina i format pakiranja
- Razlikovati osnovnu cijenu prodavatelja od cijene koju kupac vidi, i rezultate čitati prema tome
- Posjećenost i narudžbe pratiti zajedno, da se pažnja ne pomiješa s prodajom
- Prodaja iz vlastitog skladišta, uz BoxNow i GLS i praćenje pošiljaka
Isporučeno
- Razvoj kanala na Temuu: ponuda, podaci o artiklima i njihovo predstavljanje
- Razrada odnosa osnovne cijene, promocije i uvjeta dostave
- Praćenje posjećenosti, konverzije, prosječne vrijednosti narudžbe i prodaje
- Operativa narudžbi: priprema otpreme, povezivanje artikala s paketima, dostavna pitanja
Rezultat
- Proizvod je zauzeo prvo mjesto u kategoriji pića na Temu Hrvatska
- U početnoj fazi kanala rast posjećenosti pratio je i rast narudžbi, ne samo pažnje
- Kanal je dobio svakodnevnu operativu, od narudžbe do dostavne naljepnice
Poveznice
Imate dobar proizvod, a novi prodajni kanal još je na popisu „budemo”?
08 Kontakt
Što vam je već predugo na „trebalo bi”?
Pošaljite mi što želite poboljšati, gdje ste zapeli i kada biste voljeli krenuti. Javit ću vam koji je sljedeći smislen korak.